DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wer wir sind: The Couple House ("wir", "uns") wird von Customsy LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA, betrieben. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie thecouplehouse.com besuchen oder dort einkaufen.

Informationen, die wir sammeln:

• Bestell- & Kontaktinformationen: Name, E-Mail, Lieferadresse, Telefonnummer und die von Ihnen angegebenen Personalisierungsdetails (z. B. das Gravurdatum).
• Zahlungsinformationen: werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern (z. B. Shopify Payments) verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
• Automatische Daten: Gerät, Browser, IP-Adresse und Surfverhalten, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Wie wir Ihre Informationen verwenden: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, mit Ihnen darüber zu kommunizieren, Support zu leisten, Betrug zu verhindern und unseren Shop zu verbessern und zu vermarkten.

Weitergabe Ihrer Informationen: Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Geschäftsbetrieb erforderlich ist, einschließlich an:

• Shopify, das unseren Shop hostet.
• Zahlungsdienstleister, zur Abwicklung von Zahlungen.
• Erfüllungs- und Versandpartner, zur Produktion und Lieferung Ihrer Bestellung (dies beinhaltet die Weitergabe Ihrer Versanddetails und Personalisierung an unseren Produktionspartner).
• Analyse- & Werbepartner (z. B. Meta/Facebook, Google), über Cookies und Pixel, um Anzeigen zu messen und zu schalten.

Cookies & Tracking: Wir verwenden Cookies und Pixel (einschließlich Meta Pixel und Google Analytics), um die Website zu betreiben, den Traffic zu analysieren und relevante Anzeigen anzuzeigen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

Ihre Rechte: Je nach Ihrem Standort (einschließlich EU/UK gemäß DSGVO und Kalifornien gemäß CCPA) haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen oder deren Nutzung einzuschränken sowie dem Marketing zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@thecouplehouse.com.

Datenspeicherung & Sicherheit: Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es für Bestellungen, rechtliche und buchhalterische Zwecke erforderlich ist, und wir treffen angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz.

Kinder: Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen: Wir können diese Richtlinie aktualisieren; die neueste Version wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt: support@thecouplehouse.com